Strategii cu indicator video lager. Modalitati de promovare a unei afaceri pe care mizam in 2013!
Sunteți pe pagina 1din 62 Căutați în document Introducere Reprezentnd un mod de gndire i de aciune n sfera pieei, marketingul realizeaz o aciune sistemic a fluxului de activiti ce leag producia de consum, constituind mai mult dect un arsenal de metode i tehnici specifice domeniul unei tiine tinere n cmpul teoriei conducerii tiinifice a fenomenelor i proceselor economico-sociale.
Marketingul modern este considerat astzi factorul esenial al succesului unei organizaii, indispensabil n dezvoltarea sa economico-social, soluie miraculoas ce rezolv problemele acesteia, instrument de baz n atingerea marilor performane, dar i n evitarea riscului.
El a devenit omniprezent ntruct influeneaz viaa fiecruia, fiind mijlocul prin care se ofer oamenilor nivelul de trai.
strategii de marketing - URSUS
Tactic se afl n raport de subordonare fa de strategie, care rmne stabil o perioad mai ndelungat de timp, fiind baza formulrii tacticilor ce strategii cu indicator video lager afl n continu strategii cu indicator video lager, datorit modificrii condiiilor concrete ale perioadei respective, a mediului ambiant.
Prin tactica de marketing se detaliaz strategia de marketing de ctre managerii din acest compartiment, pe termen scurt, stabilindu-se aciunile concrete, anumit perioad.
Cu toii tim c la noi n ar se consum foarte mult bere. De aceea, ne-am propus s studiem n amnunt, o marc simbol al rii noastre: Ursus, regale berii n Romnia. Am ales compania Ursus pentru realizarea studiului de caz, deoarece este simbolul calitii berii n romnia. Regele berii n Romnia, Ursus este cea mai comercializat i apreciat bere de pe pia naional i internaional. Reprezentnd un mod de gndire i de aciune n sfera pieei, marketingul realizeaz o aciune sistemic a fluxului de activiti ce leag producia de consum, constituind mai mult dect un arsenal de metode i tehnici specifice domeniul unei tiine tinere n cmpul teoriei conducerii tiinifice a fenomenelor i proceselor economico-sociale.
Termenul de marketing este de origine anglo-saxon reprezentnd participiul prezent al verbului to market, care are semnificaia de a cumpra i a vinde, de a desfura tranzacii de pia. Originile sale sunt localizate, la nceputul secolului al XX-lea, n Statele Unite ale Americii: nn Buletinul Universitii Michigan, n introducerea unui curs universitar privind distribuia produselor se folosea expresia diferite metode de marketing al bunurilor.
Treptat, acest termen s-a internaionalizat. Termenul marketing este de origine anglo-saxon i provine din verbul to market care nseamn a desfura tranzacii de pia, a cumpra i a vinde.
Kotler, J. Saunders, G. Armstrong, V. Wong, Principiile marketingului, pag. Puncte de vedere privind definirea marketingului Marketingul are o extindere i o complexitate mult mai mare i are mult mai multe nelesuri.
Miroase a revoluție în piața berii
Elisabeth Hill i Terry OSullivan consider c marketingul este o filozofie a afacerilor care vede n satisfacerea cerinelor clienilor cheia succesului n afaceri i recomand nelegerea practicilor manageriale care ajut la identificarea i rezolvarea cerinelor clienilor. Aceast definiie a marketingului nu este singular. Conceptul de marketing, formulat la nceputul secolului nostru, a opțiunea citată o dezvoltare rapid, ce reflect evoluia economico-social a acestui veac i marcheaz n fapt trecerea de la societatea de producie la o societate de consum.
Aceasta demonstreaz c marketingul este un fenomen deosebit de complex ce mbin teoria cu practica, fiecare punct de vedere relevnd o latur sau alta a acestuia. Practic subliniaz M. Baker fiecare lucrare legat de marketing ncepe cu o alt definiie. Dubois, A. Jolibert, Marketing, teorie i practic, vol.
Cele mai bune idei de afaceri in mediul online
I, tradus n limba romn i editat sub egida Universitii de tiine Agricole din Cluj-Napoca,pag. Baker, Marketing, Bucureti,pag. Dup prerea profesorului Johan Arndt, unul din primii teoreticieni ai marketingului, ntrun articol publicat n Antropologia sistemelor de marketing: simboluri, nelesuri i moduri de via n reelele internaionalizate, pentru noiunea de marketing se pot distinge trei perioade principale: conceptul de marketing conceptul lrgit de marketing noul concept instituionalizat Dac analizm modul n care a fost definit conceptul de marketing pe parcursul acestor etape, putem distinge dou categorii de definiii: I - Definiii clasice narrow definitions cele vechi, cu o sfer restrns, ngust, potrivit crora marketingul se preocup s dirijeze fluxul de la productor la consumator4, orientat spre vnzare, transpus n activitatea practic prin imperativul vinde ce ai produs!.
II Definiii moderne broad definition de strategii cu indicator video lager extindere, complexe, care abordeaz marketingul ca pe un proces economico-social i care se impune n practic prin imperativul s produci numai ceea ce se poate vinde. Aceste definiii ajut la stabilirea sarcinilor marketingului ca funcie managerial n cadrul organizaiei i anume: 4 Committee of Definison, Ralph S.
Alexander, Chairman Marketing Definittion: A. Prin urmare, funcia managerial a marketingului este o funcie integrat care ajut potrivirea nevoilor clienilor actuali i poteniali cu scopurile organizaiei prin intermediul schimburilor.
Marketingul este, deci, un concept organizaional, o organizare de metode, procedee i tehnici de cercetare, analiz, de previziune i de control, dar i de organizare i promovare n ntreprindere a unui spirit de cunoatere i anticipare a schimbrilor permanente n concepiile i atitudinile cumprtorilor, n preferinele i aspiraiile acestora.
Ca o sintez a caracteristicilor eseniale ale marketingului, se poate spune c acesta urmrete cunoaterea pieei poteniale actuale i de perspectiv pentru adaptarea produciei n vederea satisfacerii consumatorilor i realizrii de profituri de ctre ntreprindere, prin conceperea, strategii cu indicator video lager, schimbul i distribuirea raional i eficient a bunurilor i serviciilor ctre consumatori. Marketingul nu trebuie confundat cu activitatea de vnzare desfurat de ntreprindere. Marketingul are ns menirea s dea indicaii referitor la ce poate s vnd ntreprinderea, cum i ct, prin coordonarea tuturor funciilor ce privesc direct sau indirect consumatorul, aducnd totodat profituri ntreprinderii.
Marketingul nu trebuie identificat nici cu studierea cererii de consum, nici cu ce idei există pentru a face bani pieei, acestea fiind doar subdiviziuni ale cercetrilor specifice pe care activitatea de marketing le presupune. O parte important a aciunilor de marketing este concentrat nu asupra consumatorilor ci asupra diverselor categorii de productori i societi comerciale.
Dac iniial ntreprinderile erau preocupate cu precdere de problemele legate de fabricarea produselor, evoluia complex a pieei a determinat o restructurare a prioritilor, punndu-se accent pe studierea pieei, a cererii consumatorilor la care trebuie adaptat producia.
- Они посадили корабль в сотне футов от купола, поближе к роботу, и открыли воздушный шлюз.
- Miroase a revoluție în piața berii
- Exemplu ilustrativ al unei opțiuni
- strategii de marketing - URSUS - Free Download PDF Ebook
- Large Scale Testing FPSE – UniBuc
Dezvoltarea marketingului a aprut tocmai o dat cu nelegerea necesitii organizrii ct mai eficiente a ntreprinderii pentru a asigura o corelaie corespunztoare ntre producie i cerere. Superioritatea orientrii de marketing este cel mai bine subliniat de analiza sa n comparaie cu mai vechea orientare spre vnzri. Orientarea spre vnzri este cea care urmrete creterea prin orice mijloace a vnzrilor i, astfel, a profiturilor.
Aceasta se realizeaz, mai ales, ca urmare a creterii cantitative a volumului produselor i serviciilor obinute de ntreprindere. Orientarea spre marketing urmrete crearea acelor produse care au la baz nevoile, dorinele i cerinele consumatorului; creterea profiturilor este legat direct de creterea gradului de satisfacere a consumatorilor.
DS Smith-furnizor ambalaje carton-industrie-alimente-transport-automotive-FMCG
Concepia de marketing Un loc de mare importan n sistemul de marketing al organizaiei l deine concepia, filozofia ce o cluzete n activitatea de marketing, concretizat n orientarea acesteia. Practica a evideniat existena mai multor alternative de concepte dup care organizaiile i pot realiza activitile de marketing i anume: concepia de producie, produse, vnzare, marketing, marketing social.
Orientarea spre producie Este specific organizaiilor ce se bazeaz pe producia de mas, care sunt tentate s produc mult i eficient la un pre care este avantajos att pentru organizaie ct i pentru 5 Ph. Kotler Op. Este una din cele mai vechi orientri care solicit concentrarea ateniei asupra eficienei i distribuiei. Se apreciaz c aceasta este o soluie pe termen scurt, ce se practic n dou situaii: de penurie cnd cererea devanseaz oferta, ceea ce permite creterea artificial a preurilor i sporirea produciei; de cheltuieli mari pe unitatea de produs care pot reduce sensibil vnzrile.
De aceea preocuparea organizaiei se concentreaz asupra perfecionrii produciei, pentru sporirea acesteia i reducerea costurilor unitare.
Orientarea spre produs Se caracterizeaz prin concentrarea ateniei productorului asupra mbuntirii performanelor strategii cu indicator video lager, a calitii, a nfirii, fr a ine seam de cerinele consumatorului pe care uneori le interpreteaz greit. Astfel, adesea eludeaz dificultile ce le au consumatorii n manevrarea produselor sau nu sesizeaz nvechirea produselor lor i apariia altora care-i pot duce la faliment. Ca urmare definindu-i piaa i consumatorii n termenii produselor, ei pot cdea n capcana miopiei marketingului i nu vor observa dezvoltarea altor domenii, care ofer alte produse ce le concureaz pe ale lor.
Programul este desfășurat de către Asociația Internațională pentru Evaluarea Performanțelor în Educație — The International Association for the Evaluation of Educational Achievement — IEAo asociație internațională independentă a instituțiilor naționale de cercetare și a agențiilor guvernamentale care efectuează studii privind performanțele la nivel transnațional încă din
Orientarea spre vnzri Se bazeaz pe faptul c n general nu se cumpr suficiente produse dect dac organizaia influeneaz clienii prin persuasiune i promovare, convingndu-i s cumpere. Aceast orientare pune accent pe scopurile organizaiei i nu pe client i se aplic mai ales pentru bunuri fr cutare, pe care consumatorii uneori nici nu se gndesc s le cumpere.
Organizaia i concentreaz atenia asupra produselor existente pe care ncearc prin eforturi de strategii cu indicator video lager s le vnd ct mai profitabil.
Se dovedete eficient pe termen scurt, atunci cnd organizaia i propune s atrag clienii i nu s obin loaialitatea lor, cnd se preocup de vnzarea imediat pe care o consider mai important dect vnzarea repetat.
Как же вы здесь очутились.
Aceast orientare implic asumarea unor riscuri mari, ntruct reputaia organizaiei poate fi subminat de cumprtorii nemulumii de produsul su serviciul care au fost convini s-l cumpere i care pot face contrapropagand mai ales prin zvonuri negative. Orientarea spre marketing Este o abordare a afacerilor care vizeaz nfptuirea obiectivelor organizaiei prin satisfacerea dorinelor i necesitilor consumatorilor n condiii mai bune dect concurenii.
Aceast concepie plaseaz strategii cu indicator video lager n centrul ateniei organizaiei, ceea ce presupune cunoaterea i anticiparea dorinelor clientului nainte de a decide ce s se produc sau s se vnd, astfel nct s dai clientului ceea ce el dorete.
Ca urmare clientul nu trebuie s fie considerat ultima verig a lanului circulaiei mrfurilor7, ci trebuie s se afle pe primul loc, cu cerinele i dorinele lui, cât câștigă frizerii acasă trebuie determinate prin studii i satisfcute n condiii de rentabilitate. Optic de marketing ofer o perspectiv dinspre exterior ctre interior, reflectnd orientarea permanent ctre cunoaterea i anticiparea strategic a condiiilor pieii n vederea adaptrii produciei la acestea, ct i ctre descoperirea i perfecionarea continu a mijloacelor prin care organizaia poate utiliza strategii cu indicator video lager de a ptrunde i cucerii o pia n continu schimbare.
Se vede tot mai clar că retailerii încep să reconsidere berile speciale. Pe de altă parte, anul trecut, la conferința de presă a Berarilor României, s-a precizat că una din provocările industriei este atragerea microberăriilor în Asociație, impusă de procesul de maturizare și diversificare a pieței, odată cu apariția unui număr tot mai mare de producători de bere artizanală. În prezent, pe piața locală a berii activează un număr de aproximativ 40 micro-producători.
Orientarea de marketing se bazeaz pe patru elemente importante: piaa int, nevoile consumatorului, marketingul strategii cu indicator video lager i rentabilitatea.
Piaa int trebuie identificat ntruct nu este posibil i nici de dorit ca o organizaie s-i desfoare produsele sau serviciile tuturor potenialilor clieni, deoarece resursele sunt insuficiente, potenialii clieni sunt dispersai geografic, exist concureni puternici ce dein unele piee i nevoile clienilor se modific foarte rapid, etc.
(PDF) Kotler-Keller-Managementul-Marketingului | Elena Brabete - hegymaszas.ro
De aceea, organizaia trebuie s decid cui se adreseaz, apoi s-i orienteze produsele i serviciile numai ctre segmentele de pia selectate8. Thomas Op. Hill i T. Nevoile consumatorilor sunt foarte diversificate i de aceea cunoaterea lor sub aspect cantitativ, calitativ i structural nu este simplu de realizat.
Dar organizaia trebuie s le defineasc din punctul de vedere al clientului care are i el resurse limitate pentru satisfacerea acestora. Preocuparea organizaiei trebuie s fie satisfacerea nevoilor reale ale consumatorilor n condiii mai bune dect ceilali competitori. De aceea este necesar ca periodic s analizeze nivelul de satisfacere a consumatorului i pe aceast baz s-i stabileasc noi obiective.
- strategii clasice marketing 16 articole si noutati
- Я не могу этого объяснить, - сказал Хилвар.
- А что с ним .
- Opțiuni binare cap și umeri
- Но это, должно быть, Шалмирейн.
Marketingul coordonat strategii cu indicator video lager pe de o parte corelarea diverselor activiti de marketing studiul pieii, politica de produs, promovare, vnzare etc. Rentabilitatea este scopul oricrei organizaii economice, strategii cu indicator video lager concepia de marketing i ofer posibilitatea atingerii acestuia, dac produce bunurile i serviciile pentru care exist cerere solvabil. Concepia de marketing societal Este cea mai nou alternativ de marketing determinat de necesitatea evitrii conflictelor ce pot apare ca urmare a implementrii concepiei de marketing, ntre cerinele consumatorilor, interesele organizaiilor productoare de bunuri i servicii i bunstarea societii pe termen lung.
Conceptul de marketing social presupune satisfacerea nevoilor consumatorilor n concordan cu cele ale organizaiei, dar i cu cele ale societii n ansamblu. Acest concept i oblig pe marketeri ca, n momentul n care elaboreaz o politic de pia, s aib n vedere urmtoarele trei considerente: profiturile firmei, satisfacia consumatorului i interesul public.
Dac concepia de marketing asigur satisfacerea nevoilor consumatorilor i obinerea de profituri pe termen scurt, concepia de marketing social asigur realizarea obiectivelor att a consumatorilor ct i a productorilor pe termen lung.
Practica a demonstrat c organizaiile care au adoptat marketingul social au avut succes n afaceri, concomitent cu sporirea responsabilitilor sociale, etice i ecologice. Obiectivele sistemului de marketing Sistemul de marketing creat i aplicat n rile dezvoltate cu rezultate deosebit de favorabile n ridicarea nivelului de trai se extinde n ultimile decenii i n celelalte ri ale lumii. Experiena arat, c el influeneaz pe toat lumea dar n moduri diferite, genernd astfel i conflicte de interese ntre cumprtori, productori i grupuri publice, a cror depire se strategii cu indicator video lager face dac sistemul de marketing va reui s ating patru obiective: maximizarea consumului, a satisfaciei consumatorului, a posibilitilor de alegere a consumatorului i a calitii vieii.
Ca urmare, se consider c rolul activitii de marketing este s stimuleze la maximum consumul, ceea ce va conduce la maximizarea produciei, a gradului de ocupare a forei de munc strategii cu indicator video lager a veniturilor. Nu trebuie ns uitat c fericirea nu se rezum doar la consum mai mare de bunuri i servicii. B Maximizarea satisfaciei consumatorului trebuie s evidenieze latura calitativ a consumului de bunuri i servicii.
Evaluarea nivelului de satisfacie pe care o produce bunul su serviciul oferit consumatorului este dificil de fcut ntruct nu exist mijloace de msurare, iar oamenii sunt influenai de o mulime de factori subiectivi n aprecierea gradului de satisfacere a necesitilor lor. C Maximizarea posibilitilor de alegere a consumatorului presupune c varietatea bunurilor i serviciilor ce ar corespunde dorinelor sale s fie imens, ceea ce conduce la mrirea costurilor i a preurilor acestora, iar n condiiile veniturilor limitate posibilitile de cumprare se reduc i nu se mai pot atinge celelalte obiective.
D Maximizarea calitii vieii vizeaz nu doar cantitatea, calitatea, disponibilitatea i costul bunurilor materiale i serviciilor, ci i calitatea mediului natural i cultural. Calitatea vieii este ns un concept complex cu accepiuni diverse i n acelai timp greu de msurat, versiune de probă a opțiunilor binare sigur un strategii cu indicator video lager la care viseaz orice persoan.
Kotler et.
Un rol important n acest sens revine funciilor marketingului, care exprim att scopul orientrii de marketing ct i mijloacele atingerii lui. Funciile marketingului Dac n ceea ce privete definirea marketingului exist nc o serie de preri, n ceea ce privete funciile Funcia desemneaz o grupare de activiti determinate pe baza unui anumit criteriu esenial, care ofer posibilitatea nelegerii teoretice a marketinguluipe strategii cu indicator video lager acesta le ndeplinete, remarcm un consens concretizat n sistematizarea celor patru funcii: de investigare a pieii i a necesitilor de consum de racordare a activitii agentului economic la dinamica mediului ambiant de satisfacerea n condiii superioare a necesitilor de consum de maximizare a eficienei economice10 Dou din aceste funcii sunt considerate fundamentale, deoarece definesc pur i simplu marketingul: este vorba de funcia de investigare a mediului economico-social al agentului economic, ca i de funcia de racordare a activitii acestuia la dinamica mediului n general, a pieii n special.
Celelalte dou funcii sunt considerate ca derivate din primele, dei ele reflect scopul final al ntregii activiti a oricrui agent economic. Funcia de investigare a pieii Investigarea pieii i a necesitailor de consum, a mediului economico-social n general, constituie funcia premis, prin a crei exercitare se urmrete obinerea informaiilor cu privire la pieele efective i poteniale, la ansamblul necesitilor de consum solvabile i insolvabile, dar i la strategii cu indicator video lager consumatorului.
Florescu coord. Dac avem n vedere dinamismul fr precedent n epoca noastr al mediului economicosocial n care-i desfoar activitatea agentul economic, este limpede c aceast funcie nu este conjunctural, ci ea trebuie s aib un caracter continuu, urmnd s alimenteze permanent sistemul informaional cu date noi, pertinente, eseniale i obinute direct de la surs prin cercetarea de teren, dar i cu aportul surselor derivate.
Evident, este funcia care le precede pe celelalte i care are caracter determinant, toate celelalte bazndu-se pe datele puse la dispoziie prin investigarea tuturor componentelor mediului ambiant al agentului economic. Funcia de racordare la mediu Racordarea activitii agentului economic la dinamica mediului este considerat funcia mijloc, prin care se asigur nfptuirea obiectivelor strategice ale acestuia, deoarece prin creterea capacitii de antrenare a tuturor resurselor de care dispune n fiecare moment resurse materiale, financiare i umane se asigur adaptarea operativ a activitii desfurate la cerinele pieii, ale consumatorului.
Conectarea dinamic a agentului economic la mediul economico-social constituie n cele mai multe cazuri cheia succesului n afaceri. Pe baza cunoaterii componentelor i a factorilor exogeni i endogeni care influeneaz mediul ambiant, agentul economic adoptnd un comportament activ, creativ faa de dinamic lui continu, poate s-i stabileasc strategiile prin care s beneficieze de influena pozitiv a mediului, s ia msuri de contracarare a influenelor negative i chiar s intervin pentru modificarea incidenelor lui.
Funcia de satisfacere a necesitilor Satisfacerea n condiii superioare a necesitilor de consum i utilizare reprezint raiunea de a fi a societii umane i, evident, existena agentului economic este determinat de nevoia manifestat n societate, la un moment dat, de realizare a unor bunuri i servicii.
Volume profile trading strategy - Secret Strategy
De aceea este considerat funcia obiectiv sau scop prin care se vizeaz producerea i oferirea, numai a acelor produse i servicii necesare consumului productiv i personal, 13 realizndu-se astfel corelarea dintre nevoile membrilor societii i a resurselor de care aceasta dispune la un moment dat, nfptuindu-se astfel recunoaterea social a activitii agentului economic. Aceast funcie se concretizeaz n politica adoptat de agentul economic n domeniul produsului, preului, distribuiei i promovrii pe piaa, a activitii desfurate prin mixul de marketing.
Se exprim astfel, prin aceast funcie, finalitatea social a activitii agentului economic i de aceea este denumit funcie obiectiv secundar, care n fapt constituie mijlocul de nfptuire a funciei strategii cu indicator video lager fundamental, ce se concretizeaz n obinerea unui profit ct mai mare prin satisfacerea nevoilor de consum.
Funcia de maximizare ce este o definiție a opțiunii eficienei economice Maximizarea eficienei economice prin optimizarea profitului este de fapt funcia obiectiv fundamental, deoarece scopul final al activitii economice a oricrui agent economic este obinerea de profit, care-i asigur existena i dezvoltarea.
De menionat, ca prin maximizarea eficienei nu trebuie s nelegem maximizarea profitului cu orice risc, ci optimizarea lui, care s in seama de faptul c, pe termen lung, maximizarea profitului poate avea consecine dezastruoase, care s deterioreze imaginea agentului economic.
Toate aceste patru funcii ale marketingului se reflect n activitatea practic de marketing a tuturor agenilor economici, indiferent de domeniul n care ei activeaz, ele constituind un tot organic care exprim esena marketingului ca sistem, scopul i mijloacele de nfptuire n cadrul activitii concrete n care se integreaz.
Ali autori identific funcii la nivel micro i macroeconomic, iar alii confund funciile marketingului cu funciunile ntreprinderii delimitate nc de H. Fayol n lucrarea publicat n l Prin funciile sale, prin natura activitii desfurate, a metodelor i tehnicilor utilizate, marketingul ocup n societatea modern un rol deosebit de important, sintetizat de renumitul specialist francez Guy Serraf astfel ntreprinderile bogate nu fac marketing pentru c au bani, ci au bani pentru c fac marketing.
Marketingul constituie n prezent, ca i n viitor una din cile viabile prin care se pot evalua mai bine cerinele de consum interne i externe, un instrument prin care se pot mobiliza cu maxim eficien resursele, n scopul satisfacerii ct mai depline a necesitilor indivizilor, colectivitilor i societii n ansamblu, este o soluie modern, judicioas de cunoatere i prentmpinare a riscului sub diversele lui forme, de investiie, producie, desfacere, este un factor propulsor i o garanie n desfurarea unei activiti performante.
Aportul marketingului la obinerea celor mai bune rezultate n activitatea economicosocial, ca i n descifrarea sensului schimbrii n mediul economic, l desemneaz ca o activitate de stat major, esenial n stabilirea strategiei ntreprinderii. Fayol Administration industrialle et gnrale, Dunod, Paris, 13 I.
Georgescu, n lucrarea Management i marketing n regii autonome, societi comerciale i firme particulare vol. I-II, supliment la revista Tribuna economic,pag. Elementele constitutive strategii cu indicator video lager structurii organizatorice sunt: infrastructura sau elementele de ordin material, elementul uman, cadrul legturilor, circuitelor informaionale, rezultate din desfurarea activitii.
Structura organizatoric reprezint sistemul de baz pe care sunt grefate toate celelalte structuri economice, tehnice, sociale opțiunea 24 cont demo ntreprindere.
Structura organizatoric ca subsistem important al sistemului de management strategii cu indicator video lager A structura de conducere sau funcional. Strategii cu indicator video lager reunete ansamblul persoanelor, al compartimentelor i al relaiilor organizaionale, astfel constituite i plasate nct s asigure condiiile economice, tehnice i de personal necesare desfurrii procesului managerial i al proceselor de execuie; B structura operaional sau de producie care este alctuit din ansamblul persoanelor, compartimentelor i relaiilor organizaionale constituite n vederea realizrii directe a obiectului de activitate al firmei.
Diviziunea vertical a muncii presupune stabilirea ierarhiilor, a liniilor de autoritate, precum i a fluxului de comunicaii din interiorul unei firme.
Autoritatea este instrumentul prin care un manager este abilitat s-i exercite libertatea de aciune n scopul realizrii condiiilor necesare pentru obinerea unor rezultate n concordan cu obiectivele firmei. Cele mai importante principii ale organizrii viznd autoritatea sunt urmtoarele: 1 Principiul delegrii autoritii ctre managerii care au capacitatea de a realiza obiectivele. Responsabilitatea pentru aciunile proprii i cele ale subordonailor nu poate fi mai mare, dar nici mai redus dect autoritatea delegat.
Cu ct sunt mai clare raporturile dintre superior i subordonat, se reduce riscul unor instruciuni sau aciuni contradictorii iar sentimentul responsabilitii individuale fa de rezultate este mai puternic.
